Hesap silme

Colmo'da hesap nasıl işler

1. Hesabınızı oyunun içinden silin

Bu seçenek, Google ya da Apple ile giriş yaptıktan sonra görünür.

1. Menü → Ayarlar'ı açın.
2. Hesabı sil satırına dokunun.
3. Onay penceresinde şu yazar: Hesabın ve buluttaki kaydın silinir. Bu cihazdaki ilerleme kalır. Onaylamak için yeniden Hesabı sil'e dokunun.

Oyun önce bulut kaydınızı, ardından giriş kaydınızı siler. Son girişiniz yeni değilse silmeden önce bir kez daha giriş yapmanız istenir. Bu cihazdaki ilerlemeniz korunur ve oyun, giriş yapmamış her oyuncuda olduğu gibi yeni bir anonim kimlikle devam eder.

2. Hiç giriş yapmadıysanız

Oyunun yeni sürümleri, hiç giriş yapmamış oyunculara da bir silme seçeneği gösterir:

1. Menü → Ayarlar'ı açın.
2. Buluttaki kaydı sil satırına dokunun.
3. Onay penceresinde şu yazar: Buluttaki kaydın ve anonim kimliğin silinir. Bu cihazdaki ilerleme kalır; oynamaya devam edersen yeni bir kimlikle yeniden yedeklenir. Onaylamak için yeniden Buluttaki kaydı sil'e dokunun.

Oyun önce bulut kaydınızı, ardından onun tutulduğu anonim kimliği siler. Sürümünüz bu seçeneği göstermiyorsa Ayarlar'dan Google ile ya da iPhone ve iPad'de Apple ile giriş yapıp ardından 1. adımdaki gibi hesabı silebilirsiniz. Hiçbir hesaba bağlanmamış bir kayıt e-posta adresi içermez; bu nedenle onu bir e-postadan bulamayız.

3. Bu cihazdaki ilerlemeyi sıfırlayın

1. Menü → Ayarlar'ı açın.
2. İlerlemeyi sıfırla satırına dokunun.
3. Onay penceresinde şu yazar: Bütün bölümler, yıldızlar ve rekorlar silinecek. Bu geri alınamaz. Onaylamak için yeniden İlerlemeyi sıfırla'ya dokunun.

Bu işlem cihazdaki bölümleri, yıldızları, rekorları ve coinleri siler; ses ve dil ayarlarınız kalır. Bulut kaydınızı silmenin yolu bu değildir; bunun için 1. ya da 2. adımı kullanın.

4. E-postayla

Oyunu artık açamıyorsanız, örneğin cihaz artık elinizde değilse, bağladığınız Google ya da Apple hesabının e-posta adresinden info@bardino.app adresine Colmo hesap silme konusuyla yazın. Talebinizi bu şekilde doğrularız. Talepleri 30 gün içinde işleme alırız.

Hiçbir hesaba bağlanmamış bir kayıt e-postadan tanımlanamaz.

Neler silinir

Bulut kaydınız (gizlilik politikasında Oyun ilerlemesi başlığı altında sayılan her şey) ve onu Google ya da Apple hesabınıza bağlayan giriş kaydı; hiçbir hesaba bağlanmamış bir kayıtta ise anonim kimlik. Sonrasında yedek bir kopya tutulmaz.

Neler silinmez

• Bu cihazdaki ilerleme: siz sıfırlayana (3. adım) ya da uygulamayı kaldırana kadar kalır.
• Bardino üyeliği, katıldıysanız: Ayarlar'daki Bardino üyeliğinden çık satırıyla ayrıca sonlandırılır; ayrıntılar aydınlatma metnindedir.
• Reklamları kaldır satın alması: Colmo hesabınıza değil, App Store ya da Google Play hesabınıza aittir. Hesabı silmek satın almayı iptal etmez; Ayarlar'daki Satın alımları geri yükle satırı onu geri getirir.
• Çökme raporları ve oynanış ölçümü: kimliğinize bağlı değildir ve kişi bazında bulunamaz; içlerinde isim, e-posta adresi ve reklam kimliği yoktur.
• E-posta yazışmaları: bize e-postayla gönderdikleriniz, silmemizi istemediğiniz sürece posta kutumuzda kalır.

Uygulamayı kaldırmak

Uygulamayı kaldırmak, anonim kimlik dahil cihazda saklanan her şeyi siler; bulut kaydını silmez. Bu yüzden önce onu silin: giriş yaptıysanız 1. adım, yapmadıysanız 2. adım. Geride kalan bir kayıt, hiçbir e-posta adresi olmadan sunucularımızda kalır ve sonrasında ne uygulama ne de biz onu sizinle eşleştirebiliriz.

İletişim

info@bardino.app · com.bardino.colmo